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402永利手机版网址“局长接待日”制度 (试行)


为规范教育工作秩序,畅通工作渠道,做好新时代信访工作,保持党和政府同人民群众的密切联系,结合我市教育实际,特制定本制度。

一、市教育局“局长接待日”为每月第一周周一上午(09:00—12:00),如遇法定节假日或上级重要会议活动则顺延至下一周。地点在市教育局机关接待室。

二、市教育局党组成员轮流负责接待来访对象。局办公室根据局领导工作实际统筹安排,于每月底在铜仁教育网政务公开栏“局长接待日”专栏告知本周负责接待的局领导及其分管工作。局办公室负责信访工作的人员负责谈话记录。

三、接待对象需提前预约,于每月底将预约信息(含本人姓名、单位及职务、手机号码、预约事由等)报局办公室统一汇总登记,综合考虑预约时间的先后顺序、预约事由的轻重缓急、接待领导工作分工等因素,统筹安排接待对象并报本月接待局领导审定,于预约后三个工作日内通知本周接待对象及准确时间。未预约成功者顺延,无需重新预约,待局办公室通知即可。

四、市教育局“局长接待日”主要是听取来访对象对全市教育改革发展的意见建议、全市教育领域有关问题反映,研究解决职责范围内的群众诉求。

五、接待对象提出的意见建议和问题诉求,情况清楚、符合政策规定的,可当场予以解释答复;对情况比较复杂的,需进行深入调查研究的,由记录员填写《局长接待日登记表》,呈报当日接待局领导批示并转有关科室或提交有关区县教育局进行调查核实,持续跟踪进度,形成书面材料,及时反馈接待对象。

六、“局长接待日”,负责接待的局领导和相关人员无故不得擅自离岗,如因工作需要外出,请局领导及时告知办公室,局办公室协调其他领导代为接待。

七、严格遵守保密纪律,注意保护来访人员的个人隐私和涉密内容。

八、本制度自印发之日起试行。